Курсы администраторов гостиницы в Бобруйске

Курсы администраторов гостиницы в Бобруйске

Онлайн-обучение

Курсы администраторов гостиниц
от 29 руб.
Ближайшая дата: удобная для вас
Расписание: удобное для вас
Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

от 29 руб.
Записаться
По результатам консультации специалиста контакт-центра, сможете определиться с оптимальным количеством занятий, необходимым для достижения вашей цели
Курсы администраторов гостиниц
367.00 руб.
459.00 руб.
9.2 BYN стоимость за ак час
по набору
утро, день, вечер, выходной

40 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

459.00 руб.
367.00 руб.
9.2 BYN стоимость за ак час
Записаться
Предварительная дата выхода группы. Точную дату уточняйте у оператора.

Мы предлагаем вашему вниманию курсы администраторов гостиницы в Бобруйске. После прохождения наших курсов Вы приобретете необходимые для выполнения этой работы навыки, освоите новую профессию, получите много полезной информации, а также познакомитесь и пообщаетесь с новыми людьми, возможно, с будущими коллегами.

Работа в отеле – это ежедневные встречи  и общение с новыми людьми, в том числе, знаменитостями, умение принимать важные решения, возможность освоить и усовершенствовать знание иностранных языков.

Преподаватель курса

Шевелёва Людмила АнатольевнаШевелёва Людмила Анатольевна. Опыт работы более 14 лет.

Образовнаие:

МГЛУ Факультет межкультурных коммуникаций, теория и практика межкультурной коммуникации.

ГИПКП Минск, управление предпринимательской деятельностью, экономика и управление.

Повышение квалификации:

ЧУО «Институт Предпринимательской деятельности», работа на туристических маршрутах по странам Западной Европы, Балтии и Скандинавии.

Основные разделы программы курсов администраторов гостиницы в Бобруйске

Тема №1. Введение.
Тема №2. Индустрия размещения туристов.
Тема №3. Обучение гостиничному бизнесу.
Тема №4. Организация службы. Персонал гостиницы.
Тема №5. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда.
Тема №6. Ключевое хозяйство.
Тема №7. Обеспечение безопасности гостей.
Тема №8. Административно-хозяйственная (поэтажная) служба современного отеля.
Тема №9. Охрана труда, техника безопасности.
Тема №10. Требования, предъявляемые к работникам гостиниц.
Тема №11. Зачет.

Преимущества обучения в «Лидере»

1. У нас работают преподаватели с огромным практическим опытом,  умеющие быстро найти подход к учащемуся и подобрать самую эффективную учебную программу, сочетающую теорию с практикой.
2. На рынке профессионального обучения мы довольно давно, располагаем солидной материально-технической базой и множеством наработок по организации учебного процесса.
3. У нас Вы можете выбирать наиболее удобный график обучения, а также подходящий вам уровень сложности программы для того, чтобы сочетать курсы с работой, быстро и качественно получить необходимые знания.
4. По окончании курсов мы выдаем документ, повышающий ценность выпускника в глазах работодателя и позволяющий устроиться на новую, интересную и доходную работу.
5. У нас очень демократичная цена!

Документы после прохождения курсов

По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении

Дополнительно вы можете приобрести:

1. Сертификат на английском языке, который  подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.

Сертификат

2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.

свидетельство свидетельство

 

 

 

 

 

 

.

 

.

 

.

 

При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают  заявки от работодателей, желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.

Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов секретаря-референта, инспектора по кадрам, бухгалтерского учета.

Вы также можете пройти курсы администратора гостиниц от «Лидера» в Могилеве

Онлайн-обучение

Курсы администраторов гостиниц
от 29 руб.
Ближайшая дата: удобная для вас
Расписание: удобное для вас
Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

от 29 руб.
Записаться
По результатам консультации специалиста контакт-центра, сможете определиться с оптимальным количеством занятий, необходимым для достижения вашей цели
Курсы администраторов гостиниц
367.00 руб.
459.00 руб.
9.2 BYN стоимость за ак час
по набору
утро, день, вечер, выходной

40 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

459.00 руб.
367.00 руб.
9.2 BYN стоимость за ак час
Записаться
Предварительная дата выхода группы. Точную дату уточняйте у оператора.

Кол-во человек в группе — 5-12

Время занятий — утро, день, вечер (на выбор учащегося)

Учебная программа:

Тема №1. Введение.
1.1. Введение в специальность.  (Краткая информация о специфике работы администратора гостиницы, должностная инструкция, раздается слушателям курсов, в качестве дополнительного материала).
1.2. Общее представление о гостиничном хозяйстве, как части сферы услуг.
Тема №2. Индустрия размещения туристов.
2.1. классификация средств размещения туристов.
2.2 Типология гостиниц.
2.3 состав помещений гостиниц.
2.4. структура номерного фонда гостиницы.
2.5.  структура управление гостиницей.
Тема №3. Обучение гостиничному бизнесу.
3.1. специфика и развитие гостиничного бизнеса.
3.2. гостиничные услуги и их стандартизация.
3.3. правила предоставления гостиничных услуг.
3.4. качество гостиничных услуг.
3.5. Виды услуг.
Тема №4. Организация службы. Персонал гостиницы.
Тема №5. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда.
Тема №6. Ключевое хозяйство.
Тема №7. Обеспечение безопасности гостей.
Тема№8. Административно-хозяйственная (поэтажная) служба современного отеля.
8.1. Персонал административно-хозяйственной службы.
8.2. Правила составления графика работы административно-хозяйственной службы.
8.3. Соответствующая документация (заявки на списание и ремонт инвентаря, заявки на косметическую продукцию).
8.4. Технология обслуживания гостиничного фонда.
8.5. Горничная/должностная инструкция.
8.6. Подготовка к работе/комплектация тележки горничной/правила поведения горничной во время уборки номера.
8.7. Уборка. Типы/виды уборок (генеральная, текущая, после выезда и т. п.).
8.8. Последовательность уборки номерного фонда/ правила уборки номеров (одно, двух, многокомнатные).
8.9. Порядок укладки аксессуаров в ванной комнате/качество аксессуаров/уборка ванных комнат в номерах.
8.10. Уборка помещений общего пользования (гардероб, холл, санузлы, камера хранения).
Тема №9. Охрана труда, техника безопасности.
Тема №10. Требования, предъявляемые к работникам гостиниц.
Тема №11. Зачет.

Более 84 000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.